当所有人以为这件事情结束的时候，小任却突然召集所有景区的人，召开了一次会议，在会上，她对所有的景区人说：“她家里面的玻璃是她自己砸的，她就是通过这件事情想知道景区的人是如何来应对突发事故的？当事故发生之后，又会有什么样的行动？从目前的情况来看来，这件事情的处理，让她不能满意，特别是保安部，居然找了一个背锅的人，这属于欺骗的行为，如果找不到人，我们大家应该能够坐在一起，进行交流和分析，想方设法解决这件事情，但是在整个事件过程中，没有一个人肯主动来找我，听取我的意见，只是一味的执行我的命令，当然也有一些我感动的地方，就是我们有20多个员工能够主动站了出来，勇敢的去背这个锅，自然他们这种行为，尽管让我感动，但是我不接受和认可，也不表扬他们，这样的行为其实是损害了自己的利益，为什么要替别人背锅呢？行得直走得正，就不怕别人指责，也不怕别人说，要有一颗强大的心，面对发生在自己跟前的任何事情，我们要想把景区的事业做好，那么就要有一个平和的心态，很多时候，事业能不能做得成功？取决于是不是拥有一个良好的心态？从目前来看，我对很多人的心态保持怀疑，就是在关键的时候，大家难以拥有一颗平和的心，为了解决一件事情，从而去应付和敷衍，这样的态度是非常不正确的，没有一颗积极进取的心，而是有一种畏难退缩的心理，我不鼓励大家拥有这样的心理，也不愿意看到大家以这样的态度对待一件事情，其实当这件事情出现之后，它就是横亘在我们面前的一种困难，而我们面对困难，又该如何去克服？如何去解决，这本来是一个非常有挑战性的课题，我们要在平时的生活和管理中加以锻炼，要养成良好的工作习惯，我们一直在提倡

工作素养，那么，这些素养如何培养？就是在平时的工作中养成，但是从此次的事件中，我们可以看出，在日常的工作中，我们对待这个素养并不认真，而且还有些粗糙，有急功近利的想法，特别是保安部的同志们，在对待这件事情上，我觉得做的非常之不好，这样做的结果有可能就是冤枉了别人，而让真凶逍遥法外，既然惩戒不了真凶，我们又何苦为难我们自己的员工，让他忍辱负重，让他替别人背锅，这样，造假、作假、演假的事情，我不提倡，会给我们的员工带来心理阴影，同时也会让他的自信心受挫，在日后的工作之中，畏首畏尾，不敢向前，而我们需要的是能够勇敢向前，能够主动担当，可以积极进取，并尝试着新的挑战，面对困难的员工。”

小任大