你们必须要给我退货！”

“你们居然现在才打电话？我刚刚已经打开电脑了，现在电脑都卡死在升级的画面，我让人重装系统都不行！我要求退货退款！”

随着时间的推移，越来越多的神船用户中招，这让神船的售后压力非常大。

更严峻的事情也发生，已经有用户闹到了神船的经销商那里，直接要求退货退款。

经销商卖电脑的确赚钱，但是已经过了换货时期的电脑，怎么可能退货退款？

神船的经销商大部分还是比较耿直，他们立刻安排工程师帮助用户重装系统，但是重装系统也没有办法，电脑依旧卡死在无法识别硬盘的界面。

最后经销商被逼无奈，自己认栽，给用户安装了机械硬盘，这才让电脑重新活了过来。

也就是，神船电脑出现问题的根本原因就是它搭载了碳晶硬盘。

但是经销商也不是土豪，不可能每一名出问题的用户过来，他们都帮别人更换机械硬盘。

更换机械一般也是要有成本的。

神船用户的超级硬盘，容量都比较大，少则80个G，多则120甚至160个g。

这段时间机械硬盘虽然降价了，但是也并不便宜。

经销商不可能一直垫钱。

不少经销商已经扛不住这种压力，闹到了神船的总部。

现在大家都是两眼一抹黑，不知道这一种情况是暂时的还是长期存在的。

如果碳晶硬盘长期都不能用，那大家还卖什么神船？

吴军的确压力山大，他已经组织了高层召开了多次会议，依旧没有办法解决这个问题。

吴军在等待着技术部，可是技术部束手无策。

毕竟微软拥有windows98系统的全部底层代码，这一次升级肯定是动了最底层代码的手术。

要采用常规的办法是修改系统，让系统接受碳晶硬盘，这个难度非常大。

神船内部已经有了一些分歧，有些高层要求吴军，立刻将神船T1系列的PC更换为机械硬盘，最大程度的挽回损失。

还有一些高层让吴军找长天科技理论，要求长天科技补偿损失。

“这给我们造成了巨大的损失！我们除了T