刘晓颖要回来了!
唐科心情超好,就像此时鹏城的天气,万里无云,惠风和畅。
人逢好事精神爽,唐科也不管他合不适合,收拾好就开始打新增客户电话,计划趁此机会练一练自己新琢磨的技巧。
同样是打电话,同样的话术内容,但是唐科并不觉得自己就没有空间提升了。
最近练习少,但是看书多。
唐科有不少心得体会,打算再打磨打磨自己说话的语气语调,以及用词的习惯,让那自己的语言更加生动、悦耳一些。
电销是看不见人的,客户也看不见你公司规模大小,而声音和语言就是客户经理的门面和形象。
都说个人的形象价值百万,对于电销的人来说,能给客户带来第一印象的,只有语言和声音。换句话说,语言和声音在电销的价值,相当于个人形象,也值百万元!
摸索的路子不好走,出于提生气的唐科打了很多电话,才开始有感觉。
调整以后,搭腔的客户比重增加了。
从前,客户秒挂的概率至少百分之九十五,现在概率减少了很多,挂电话的几率至少下降6、7个百分点。
也就是说,现在唐科打100个客户,愿意跟他聊天的人,应该有11到12个人。
说得上话,唐科有百分之七十的把握,让对方添加微信。
添加微信以后呢?
他还没有试过成功率!不过,为了验证自己的水平,唐科把新加微信的客户都做了备注,在名字后面加一个“2022”,作为特别记号,方便后续统计开单率。
整个上午,唐科打了150通新增,加到十个微信,他觉得很满意。
其实,那经是很不错的数据。
唐科私下问过骆冰,她平均每天打两百通电话,加到的客户数量差不多在13、14个之间。
通过率和唐科差不多。
这意味着,唐科通过努力,水平差不多算赶上了骆冰!
当然,那只是简单的数据对比而已,还需要后期多验证。再说,销售也不看单纯的某项数据。
有些人就是不合理,明明意向客户不多,他的开单率就是很特别高,别人十个来访有三个出额度,他五个也能有三个甚至四个出额度,你拿他有什么办法?
这种概率,去年唐科就遇到。
那多少有点运气成分!
十一点左右。
范文娟给唐科发