，也会被身边的人摁住，说上一句：“人家都把歉道到这个份上了，错也认了，补偿办法也出了，你再火上浇油，就纯属无理取闹了。”

真的很难得，在这么浮躁的世界里，还有这样沉稳的人，以及这样柔和的字眼。

至此，大家对于林晚离高级谈判专家这个身份，是深信不疑的，因为她太明白消费者需要什么了。

道歉信一出，之前转黑的风向，又被她成功地拉了回来。那些半路还在**飞扬地敲着投诉信的人，再也敲不下去了。

其实，不仅仅是外面的看客吃惊，就连AFF内部的工作人员，也十分吃惊，因为投诉信那么大的工程量，林晚离竟然全部亲自处理完了。难怪她上班的第一周，基本都埋头在投诉信里面，原来，是在处理这些让人头疼欲裂的东西。

她看上去好像什么也没做，但是，又好像算准了外界反应的每一步。AFF客服部从来没有收到这么多客人的鼓励，她们简直受宠若惊，差点要给林晚离磕头谢恩，因为她们以往的电话，百分之八十接起来第一句都是挨骂。

原来，被管理者带飞，是这种感觉。

在他们还在一脸懵的时候，怎么忽然这样了？怎么忽然就那样了？至此，AFF分部的所有员工，对林晚离，完全肃然起敬。

这也狠狠地打了霍予安的脸，因为在道歉信发出去的时候，她曾经批评林晚离，不会做应急预案和推演。

但她并不知道的是，推演是林晚离最擅长的东西，至少，在过去的两年时间里，她一直都在重复这一件事情。

“你还有什么后招，一次性说了吧。”

然而林晚离只是打打哈欠，关上电脑，看着霍予安道：“今天任务完成，我只想提前下班。”

林晚离当然还有后招，既然承认了是人的错误，那么当然要揪出害群之马。此时此刻，她的手里已经有了一份名单，但还要经过下一轮的筛选，毕竟有些人有救，而有些人，无可救药！

“你这总裁是不是当得太随意了？”

林晚离耸了耸肩，然后从办公椅起身，去拎自己的限量包。她走得太过潇洒，以至于霍予安在她背后咬牙切齿。

因为霍予安忽然明白一件事，林晚离不是普通人，她要做什么，没有人可以拦得住……

霍予安不想承认自己一