声音不大，不是那种靠分贝压制的情况。

郑仁心里一怔，听声音，他第一个判断就是完蛋了。

患者肯定拿到了证据，有了实锤，才会这么气定神闲的对话。

“您先消消气，喝口水。”林格笑呵呵的声音传了出来，“都是小事儿，那帮临床大夫可能是忙，没跟您仔细解释。”

“你说话的意思是先找共同点，让我没有敌意，然后再见机行事。”投诉的人冷静的分析。

郑仁和苏云对视一眼，都很无奈。

最怕的就是这种。

你做什么，他那面门清儿。甚至他还很轻蔑的告诉你，别跟我耍小心眼，这些都没用！

进了纠纷办，林格正坐在沙发上，和一个中年男人对视着。

男人面前放着一个密封的塑料袋，里面放着一枚药片。

看系统面板，背景微微发红，诊断是原发性高血压2级。

“林处长，您给我个解释，要是满意，我这就走。大家都挺忙的，我也不是故意来找茬。”患者和颜悦色的说到。

但是潜台词就很明确了。

不是故意找茬，是你们肯定有错。给我个解决的反感，满意我就走。要是不满意，嘿嘿，你等着！

好棘手，郑仁心里想到。

“郑老板，您先坐。”林格百忙之中还没忘记招呼一下郑仁。

郑仁找地儿坐下，也没说话，仔细听患者和林格的对话。

“您吃的是什么药？是哪位医生给开的？我这就打电话叫他过来。”林格微笑，很有亲和力的说到。