等赵鑫离开之后,兄妹俩也回去补觉了。
“小可爱,来电话啦,小可爱,快接电话啦。”
桌子上面的手机传来一阵卡通音乐声,吵的在沙发补觉的兄妹俩都起来挠了挠头。
过了一会迷瞪着的虎妮,才发现是她的新设置的手机铃声响了。
她趴着伸手拿过手机看都没看就接了起来。
“顾客您好,请问您凌晨四点左右,在本店下了五单十斤左右的老式棉被是吗?”
电话那头一个女生惊疑不定的问道。
“啊,咋滴啦。”
虎妮吸吸鼻子奇怪的问,买点棉被怎么啦,大早上的扰人清梦。
她心想昨晚好像空调开低了一点,鼻子干燥的有点不通气了。
“那个…顾客,我家十斤重的棉被实际上只有九点五斤,不过算上打包袋什么的就有十斤。”
电话那头的客服人员讪笑着说道,老式棉被缺斤少两都是被投诉的最多的,但规格就是标着十斤重。
她怕到时候又被退货,刚起床开了电脑看见订单,立马就打个电话去确认一下。
“这不就是欺骗消费者嘛,你那里标着十斤重,我要买的也是十斤重的。你给我个9.5斤的做啥,你不会直接标个9.5斤吗?”
虎妮迷糊的大脑渐渐的清明起来,这买个四件岂不是要少个两斤,她自己一两东西都不敢少别人的,这要直接少个两斤,那岂不是得被人家喷死。
“顾客不好意思,这棉被的规格没有9.5斤,只有九斤跟十斤。您看要是不满意的话,这边退一下款,还是给你点补偿?”
客服人员好声好气的说着。
“你们发货几天能到这个地址啊?”
虎妮懒得重新下单去其他地方买,这还是专门挑同一个城市的网店买的。
“等快递上班就发货,咱是同城,大概傍晚能到,这边补偿您二十块钱可以吗?”
客服人员想着这顾客还挺好说话的,先按照最低的补偿方案看看,这只要接受了他们的补偿,就不怕人家再来退货了。
“都行,赶紧发货吧,下次别在早上七点打电话了,不然人家得骂你。”
虎妮好心的提醒这个有点马大哈的小姐姐,谁家客服会那么早上班。
“啊,不是8点多了吗?我去,居家办公办得人都傻了,抱歉抱歉,打扰了不好意思,祝您生活愉快。”
电话那头客服人员停顿了一下,