进了酒店大堂,迎面走来一位三十来岁的姐姐,也是一头短发,挺和蔼亲切的,她迎向我,先笑着打起招呼,“你是陈小姐吧,我姓李,是这家店的负责人,叫我李姐就行,刚刚后边的ktv突然起火,田总要赶过去处理一下,不过他已经交代过了,我会负责配合你,所以有什么需要,尽管跟我说就好。”
“啊,李姐你好,叫我如燚吧。”
我伸出手,跟李姐伸来的手握了握,“田经理去处理起火的事?这场火也和酒店有什么关系吗?”
“那倒没什么关系。”
李姐摇摇头,“不过出了这么大的事故,听说还出了人命,ktv的负责人已经被带走调查了,正好田总在这附近,所以老板临时打来电话,让他暂时接手一下ktv的工作,协助善后。”
我听得有些纳闷,琢磨了一会儿,才大概捋清楚,“起火的ktv和酒店…是一个老板?”
“没错。”
李姐点点头,“那家ktv也是连锁店,和我们酒店一样,同属于新晨集团,都是伍董的产业。”
原来是这样,我暗暗咋舌,这个老板,看来还挺有实力的。
“李姐,不知道店里出问题的是哪个房间,可以带我去看看吗。”
“这…”
李姐有些为难的样子,“看看倒是没问题,不过不是哪一间客房,是…每一间客房都出过问题,所以,从哪看起呢?”
每一间都有问题?这倒是有些难办了。
“既然这样,那我就都看看吧。”
来都来了,我也不怕麻烦,“李姐你去忙就好,不用陪着我,我自己去走走看看就行,对了,这…方便吗?”
李姐摇摇头,“没什么不方便的,不过部分房间有客人入住,如果不是万不得已,尽量不要打扰到他们就好,其余空着的房间就无所谓了。”
我暗暗叹气,难就难在这里,这又不像酒吧,空间都是敞开的,万一脏东西躲在哪个有客人的房间,总不好贸然闯进去。
“这个我能理解,只是…不知道田经理有没有交代,如果问题恰好出现在有客人的房间,那应该怎么办。”
李姐想了想,“田经理说了,以解决问题为主,如果真有了十足把握的时候,那也就不用顾虑什么,出了任何问题,我们会负责善后工作。”
“那就好。”
我点点头,“李姐放心吧,我尽量不打扰到客人。”
李姐感激地笑了笑,去前台调出